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运营之光,如何看待“产品”和“运营”之间的关系
每个产品内部组织角色的设定,将会根据自身情况有一定的差异。运营部门在组织中的重要程度和战略定位也同时影响了其工作的定义。当然,这只是在理想状态下的一个区分,对于初创公司来说其实并不需要考虑这么多。
运营岗位和产品岗位的关系是异常复杂的,两者时而交叉相辅相成,时而对立互相博弈。在这个问题上,想要梳理好运营和产品的关系,我们就要了解两个部门的优劣势,找到契合点、打通流程,就可以相对让这两个岗位能更高效地发挥部门作用。那么产品和运营的关系到底是什么呢?
“产品方向和形态决定运营的思路,运营需求和用户反馈决定产品调整和迭代。”
产品和运营无法完全割裂,如果在组织中设计从属关系又会导致一方话语权失衡,因此最佳的解决方案是运营部门和产品部门相对独立,做好明确的分工后共担KPI,在不同的产品阶段扮演好本职角色。
有哪些互联网运营方面的书值得推荐?
入门阶段推荐《运营之光》,用最简单的话告诉你互联网运营的基本原理和基础理论知识。目前运营之光在豆瓣读书评分方面斩获8.3分。从整体反馈方面表现得十分不错。运营之光整本书都是比较浅而易懂,适合大多数刚入门的小白。命运之光这本书从三个方面简单地剖析了互联网运营的基本框架和原理。并且有目的地提出了关于互联网运营方面的分析思路,还有在互联网运营方面的一些个人建议。当然最重要的是在读这本书,我们要能够获得一个基础的互联网运营思维。能够思考当前互联网运营所需要的环境和方向。但是读这本书仍然需要辩证地读,因为随着互联网模式的不断扩大和互联网的发展,该书当中的部分方法论和思考方式已经不再适用目前的互联网运营。
进入中级阶段,可以大量深入阅读《流池》等一类有思想深度的运营类书籍。流量池这一本书主要提出来的新观念,就是当今获取流量的方式越来越加困难,要用怎样的方式和怎样的前沿思维去留住用户流量。该书当中主要核心思想是讨论用户流量和新的运营思维和方法,比如最出名的海报裂变。这个方法很像现在,许多大型互联网公司搞的营销活动。并且书中有大量的例子可以值得我们去解析。对于入门以后的小白,或者有一定互联网运营思维的人来说,选择这一本书不仅可以开拓视野,也可以重新认识到互联网运营当中流量的作用。
重回经典著作《定位》感受最基础理论框架下的互联网运营。这本书的作者被称为美国最有影响力的营销学家。这本书当中有大量理论知识可以值得我们去思考和借鉴。该书的作者从人类底层的满足需求理论开始论述,告诉人们营销的最终目的是要根据用户的需求来制定合理的战略。并且书中还有大量解析为何营销不成功,难以得到用户接受的案例。
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